Para que o brasileiro usa IA? O que dizem as pesquisas

Entender uma matéria da faculdade. Escrever uma mensagem difícil. Encontrar uma ideia de presente. Preparar um post para a loja. A inteligência artificial pode entrar em situações bem menos complicadas do que o nome sugere.

Mas, afinal, para que o brasileiro usa IA?

Pesquisas divulgadas em 2025 mostram que o uso vai além do trabalho: buscar informações, estudar, criar conteúdo e se divertir estão entre as finalidades relatadas. E um dado chama a atenção: na TIC Domicílios 2025, 84% das pessoas que utilizaram IA generativa declararam uso para fins pessoais.

Ou seja, a conversa não se resume à produtividade das empresas. Ela também passa pelas pequenas necessidades da vida.

A seguir, veja o que os levantamentos mostram, como interpretar os números e quais aplicações fazem sentido no cotidiano.

Primeiro: usar IA nem sempre significa conversar com um chatbot

Antes dos percentuais, vale entender uma diferença importante.

A inteligência artificial pode estar por trás de uma recomendação de vídeo, de um filtro de imagem ou de outras funções de um aplicativo. Nem sempre a pessoa percebe que está usando essa tecnologia.

Já a IA generativa é aquela que produz conteúdo a partir de um pedido: uma resposta, um texto, uma imagem ou um áudio, por exemplo.

Essa diferença ajuda a explicar números que, à primeira vista, parecem contraditórios:

• Na pesquisa do Observatório Fundação Itaú com o Datafolha, 93% dos entrevistados utilizavam alguma ferramenta que aplica IA.
• Na TIC Domicílios 2025, 32% dos usuários de internet declararam uso de IA generativa, o equivalente a aproximadamente 50 milhões de brasileiros.

Os dois levantamentos não medem exatamente a mesma coisa. Por isso, 93% não significa que quase todo brasileiro esteja conversando com uma IA ou gerando imagens.

Também não seria correto colocar esses percentuais em sequência e tratá-los como uma evolução do uso. As definições e os públicos pesquisados precisam ser considerados.

Para que o brasileiro usa IA: as principais finalidades

Uma pesquisa da Nexus, divulgada em outubro de 2025 e noticiada pelo UOL/Estadão, apresenta um retrato dos usos declarados:

• 48%: buscar informações gerais.
• 45%: estudar ou aprender algo novo.
• 41%: criar conteúdo.
• 39%: lazer e entretenimento.
• 38%: automatizar tarefas de trabalho ou de estudos.
• 37%: melhorar a produtividade.

Essas finalidades podem coexistir. A mesma pessoa pode estudar com IA pela manhã, revisar um texto no trabalho e buscar uma ideia de passeio à noite. Portanto, os percentuais não devem ser somados.

Mas o que esses usos representam na prática? Os exemplos abaixo ajudam a traduzir as categorias das pesquisas em situações do cotidiano. São sugestões de aplicação, não atividades medidas individualmente pelos levantamentos.

1. Buscar informações e tirar dúvidas

Na pesquisa Nexus, a busca por informações gerais aparece com 48%, acima das outras finalidades listadas.

Uma diferença em relação à pesquisa tradicional é a possibilidade de continuar a conversa. A pessoa pode pedir uma explicação, dizer que não entendeu e solicitar um exemplo mais simples.

Isso pode ajudar a:

• Entender um termo encontrado em um documento.
• Comparar características de dois produtos.
• Conhecer as regras básicas de um esporte.
• Organizar dúvidas antes de conversar com um profissional.

Um pedido para experimentar:

Estou escolhendo uma máquina de lavar para duas pessoas. Explique quais características devo comparar e o que significam capacidade, centrifugação e consumo de energia. Não invente preços nem informações de modelos específicos.

O cuidado é não confundir uma resposta bem escrita com uma informação confirmada. Para preços, regras, notícias e outros assuntos que mudam, consulte fontes atualizadas.

2. Estudar e aprender algo novo

Estudar ou aprender algo novo foi citado por 45% no levantamento Nexus.

A IA pode servir como apoio para quem precisa de outra explicação sobre um assunto. Em vez de apenas pedir a resposta de um exercício, é possível solicitar pistas, exemplos e perguntas de revisão.

Um estudante pode usar a ferramenta para entender porcentagem. Uma pessoa que voltou a estudar pode pedir ajuda para organizar os horários. Quem está aprendendo inglês pode praticar uma conversa.

Prompt para estudar sem pular o aprendizado:

Estou estudando porcentagem. Explique o conceito usando situações de supermercado. Depois, proponha três exercícios, um de cada vez. Espere minha resposta antes de corrigir e explique onde errei.

A diferença está no objetivo: usar a IA para compreender, não apenas para entregar uma atividade pronta.

E as fontes continuam importantes. Se a ferramenta citar uma pesquisa, um livro ou um artigo, confira se a referência existe e corresponde ao que foi explicado.

3. Criar conteúdo

A criação de conteúdo aparece com 41% na pesquisa Nexus.

Essa categoria pode envolver necessidades de pessoas muito diferentes: um estudante preparando uma apresentação, uma confeiteira escrevendo uma legenda ou alguém criando um convite de aniversário.

Entre as aplicações possíveis estão:

• Sugerir títulos e ideias de posts.
• Preparar um primeiro rascunho de texto.
• Adaptar uma explicação para um vídeo curto.
• Criar imagens e referências visuais.
• Revisar uma descrição de produto.

O ponto mais útil não é publicar tudo o que a ferramenta entrega. É sair da página em branco e depois colocar contexto, informação correta e personalidade.

Se o objetivo for produzir imagens, vale conhecer também as possibilidades das IAs para criar imagens. Os resultados e recursos variam conforme a ferramenta escolhida.

4. Trabalhar e organizar tarefas

Automatizar tarefas de trabalho ou de estudos foi citado por 38%, enquanto melhorar a produtividade apareceu com 37% na Nexus.

Outro levantamento reforça a presença da tecnologia no ambiente profissional. Na pesquisa do Observatório Fundação Itaú e Datafolha, 50% dos usuários de ferramentas que utilizam IA relataram apoio nas atividades do trabalho.

São pesquisas com recortes diferentes, mas ambas registram o uso profissional.

Na prática, esse apoio pode começar por tarefas simples:

• Transformar anotações em uma lista de pendências.
• Revisar um e-mail.
• Preparar uma pauta de reunião.
• Organizar etapas de um projeto.
• Criar um modelo de resposta para uma dúvida frequente.

Prompt para organizar uma semana:

Organize estas tarefas em um plano de segunda a sexta. Considere os prazos informados, reserve tempo para imprevistos e sinalize quando não houver informação suficiente para definir a prioridade. Não invente compromissos: [cole a lista].

Antes de enviar materiais do trabalho, confira as regras da empresa. Evite compartilhar dados pessoais, informações de clientes e documentos confidenciais sem autorização.

5. Se divertir e explorar ideias

Lazer e entretenimento foram citados por 39% na Nexus.

Esse dado ajuda a desfazer a impressão de que a IA só serve para trabalhar mais.

Ela também pode ser usada para criar um jogo de perguntas entre amigos, inventar uma história, planejar uma noite temática ou transformar uma ideia em ilustração.

Nem toda aplicação precisa virar uma entrega profissional. Às vezes, a utilidade está em experimentar algo criativo ou encontrar uma atividade diferente para o fim de semana.

O dado que amplia a conversa: 84% usam para fins pessoais

Na TIC Domicílios 2025, divulgada pelo CGI.br e pelo Cetic.br/NIC.br, fins pessoais foram a principal finalidade declarada, com 84% entre quem utilizou IA generativa.

Isso não quer dizer que 84% de todos os brasileiros usem IA dessa forma. A base é o grupo que declarou utilizar essa tecnologia.

Também não significa que o uso pessoal exclua o profissional.

Ainda assim, o resultado oferece uma conclusão interessante: para entender a presença da IA no Brasil, é preciso olhar além do escritório.

Planejar uma viagem, entender uma explicação ou organizar uma rotina são necessidades tão relevantes para essa discussão quanto escrever um relatório.

Usar não é o mesmo que entender

A pesquisa Fundação Itaú/Datafolha encontrou outro contraste: embora 93% utilizassem alguma ferramenta que aplica IA, apenas 54% afirmavam entender o significado do termo.

Isso mostra por que explicar a tecnologia em linguagem simples importa.

Quem está começando não precisa conhecer o funcionamento de um modelo. Mas precisa saber que:

• A IA pode inventar informações.
• Uma resposta confiante pode estar errada.
• Pedidos com contexto costumam ser mais úteis.
• Dados sensíveis exigem cuidado.
• Questões médicas, jurídicas e financeiras não devem ser decididas apenas com base em um chatbot.

Saber usar também é saber quando conferir e quando procurar ajuda especializada.

Como encontrar um uso que faça sentido para você

Em vez de começar perguntando qual ferramenta está na moda, pense: qual tarefa está me dando trabalho hoje?

Escolha uma atividade pequena, explique o contexto e avalie a resposta. Ela trouxe informação correta? Ajudou a entender? Exigiu muita correção?

Para quem quer explorar possibilidades, a Combus.pro reúne diferentes ferramentas de inteligência artificial em um só lugar, com planos em reais. A proposta é facilitar o acesso, enquanto a escolha do uso continua partindo de uma necessidade real.

Os dados mostram diferentes motivos para recorrer à tecnologia. O melhor ponto de partida não precisa ser grandioso: pode ser aquela dúvida ou tarefa que você vem adiando.

Fontes e contexto das pesquisas

• TIC Domicílios 2025 — CGI.br e Cetic.br/NIC.br: fonte dos dados sobre aproximadamente 50 milhões de usuários de IA generativa, 32% dos usuários de internet e 84% de uso para fins pessoais entre os usuários da tecnologia. Leia a divulgação oficial.
• Consumo e Uso de Inteligência Artificial no Brasil — Observatório Fundação Itaú e Datafolha: ouviu 2.798 pessoas com 16 anos ou mais, em todas as regiões do país, entre 7 e 15 de julho de 2025. Margem de erro máxima de dois pontos percentuais e nível de confiança de 95%. Consulte a página da pesquisa.
• Pesquisa Nexus, divulgada em 20 de outubro de 2025: os percentuais por finalidade apresentados neste artigo são os publicados na reportagem do UOL/Estadão.

E você: já usa IA para estudar, trabalhar, criar ou resolver dúvidas do cotidiano? Escolha uma tarefa simples e experimente, sempre conferindo o resultado.